Ablauf Ihrer Bestellung

Wasseranalyse leicht gemacht

Wählen Sie das passende Analysepaket aus und schließen Sie die Bestellung online ab. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungsemail von uns. Dieser E-Mail können Sie sämtliche Daten zu Ihrem Auftrag entnehmen (z. B. Bestellnummer & Zahlungsstatus).Wir versenden Ihr Probeentnahme-Set in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungserhalt mit unseren Logistikpartnern an Ihre Lieferadresse. Weitere Details zum Versand & Zahlung finden Sie hier: Versand & Zahlung

Probenahme & Rückversand

Nachdem Sie nun Ihr Probenahme-Set erhalten haben, leisten Sie bitte der beiliegenden Anleitung folge. Diese kann je nach bestelltem Analysepaket unterschiedlich sein. Wenn Sie also mehrere Analysepakete bestellt haben, nutzen Sie bitte die jeweils beiliegende Anleitung bei der Trinkwasserprobenahme.

Nutzen Sie das bereits für Sie vorbereitete Rücksendematerial und versenden Sie die Wasserproben zwischen Montag und Donnerstag, damit Ihre Proben nicht am Wochenende eingehen.

Testergebnisse Ihrer Wasseruntersuchung

Sie erhalten von uns automatisch eine Benachrichtigungsemail, sobald Ihre Testergebnisse online bereit stehen. Mit Hilfe des mitgelieferten Zugangscodes können Sie sich auf der Testergebnisseite einloggen. Die Ergebnisse stehen i.d.R. spätestens nach 7 Werktagen bereit (Ausnahme: Legionellen-Wassertest. Hier werden 10 Tage für die Untersuchung benötigt.)